ReUseCircle: la referencia local en reutilización con impacto real

Problema que resolvemos

• Plataformas saturadas o complejas restan visibilidad a los pequeños vendedores.
• Ausencia de un espacio claro para trueque o donación útil.
• Desconfianza por fraudes y perfiles poco verificados.
• Falta de impacto ambiental medible que motive a reutilizar.

Nuestra respuesta

• Experiencia rápida y guiada para publicar y negociar.
• Modos: Vender / Regalar / Intercambiar (trueque o trueque+€).
• Reputación transparente, alertas smart y verificación progresiva.
• Métricas visibles de CO₂ evitado y logros “verdes”.

Cómo se usa (flujo real del usuario)

1. Descubrir: feed local con filtros por distancia, categoría, estado y precio.
2. Publicar: 4 pasos (fotos → descripción → precio/trueque → ubicación aprox.).
3. Negociar: chat con plantillas de respuesta y propuesta “trueque+€”.
4. Quedar / Envío: puntos sugeridos y opciones de logística asociada.
5. Pagar (fase 2): escrow, métodos verificados y cobertura antifraude.
6. Valorar: reseña + badges que mejoran la visibilidad futura.

Ventajas competitivas (en detalle)

• 🔄 Trueque nativo + posibilidad de añadir diferencia en € sin apps externas.
• 🎁 Sección “Regalo” con filtros por utilidad/estado y mecanismos anti-acaparamiento.
• 🌱 Impacto visible: CO₂ estimado evitado por cada transacción y ranking local.
• 📲 Social ready: compartir a Instagram/TikTok con plantillas y stickers.
• 🎮 Gamificación: rachas, insignias, desafíos de barrio y recompensas de partners.
• ❤️ Modo solidario: campañas con ONGs para donaciones en especie.

Seguridad y confianza

• Verificación por capas: email → teléfono → documento (opcional para mayor visibilidad).
• Reputación pública con señales (tiempo en la app, ratio de respuesta, cancelaciones).
• Moderación mixta: IA + revisión humana y reportes en 1 toque.
• Alertas proactivas (patrones de estafa, vendedores clonados, enlaces externos sospechosos).
• Política clara de artículos prohibidos y “zonas seguras” sugeridas para entregas.

Modelo de negocio (diversificado y ético)

• ⭐ Destacados por días/ciudades/categorías.
• 💼 PRO (vendedores frecuentes): estadísticas, cupones, plantillas, mayor visibilidad.
• 📢 Publicidad ética (marcas sostenibles y comercio local).
• 📦 Logística asociada con comisión por envío asegurado.
• 💳 Créditos internos para extras (relanzar, portada, envío subsidiado).
• 🏷️ Comisión selectiva en categorías de alto valor.
• 🏬 Marketplace B2B para empresas de reacondicionado.
• 🤝 Eventos / Pop‑ups patrocinados (trueque, donación, “repara y reusa”).
• 📊 Informes de impacto para RSC con branding del partner.

Uso del patrocinio (transparencia)

• Producto: MVP (iOS/Android PWA), chat, feed, publicación guiada, reputación.
• Seguridad: verificación, antifraude y moderación.
• Logística: integración de envíos y puntos de entrega.
• Comunidad: campañas de activación por barrios y con creadores.
• Impacto: medición de CO₂, dashboards y reportes a partners.

Compartimos hitos y métricas de uso de fondos en un tablero trimestral.

Métricas clave (KPIs)

• Tasa de publicación: % de usuarios que listan al menos 1 artículo/mes.
• Conversión: anuncios → chats → acuerdos → transacciones.
• Net Safety Score: reseñas + reportes resueltos + reclamaciones.
• NPS: satisfacción y recomendación de usuarios.

Piloto propuesto

1. Ciudad de inicio: 2 barrios, 4 categorías foco (móviles, deporte, hogar, moda).
2. Activaciones: retos “vacía tu cajón”, puntos de trueque y jornadas con ONGs.
3. Creadores locales: contenido semanal + directos y sorteos de “kits de reutilización”.
4. Medición: dashboard compartido (usuarios, GMV, CO₂, fraude, satisfacción).
5. Escala: se expanden barrios/categorías con mejor tracción.

Preguntas frecuentes

¿Cómo calculáis el CO₂ evitado?

Usamos factores de emisión por categoría (p. ej., textil, electrónica, muebles) combinados con peso/volumen estimado y estado del artículo. Mostramos una métrica sencilla por transacción y un total por usuario/ciudad.

¿Qué artículos están prohibidos?

Armas, drogas, falsificaciones, animales, productos peligrosos o ilícitos, y cualquier contenido que infrinja derechos o legislación vigente. Se publica una lista exhaustiva y se modera proactivamente.

¿Cómo se protege al comprador?

Perfiles verificados, reputación, chat interno, guía de revisión del artículo, puntos de entrega sugeridos, y (fase 2) pagos con escrow para transacciones a distancia.

Relación con el partner

• Un PM de cuenta como punto único de contacto.
• Reunión de kick‑off para alinear objetivos y KPIs compartidos.
• Reportes mensuales de progreso y tablero en vivo.
• Derechos de comunicación: co‑branding en campañas y eventos.
• Cláusulas de ética y sostenibilidad acordes a la RSC del partner.